Informativa legale

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita di prodotti tramite il sito e-commerce gestito dal venditore. L’acquisto dei prodotti comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni da parte del cliente.


2. Identità del venditore

I prodotti sono venduti da:
Capelli store by Giacomo di LUFEIFEI
Sede legale: Viale Guglielmo Marconi 9, Poggibonsi (SI).


3. Prodotti

Le informazioni relative ai prodotti sono disponibili sul sito e descritte nel modo più accurato possibile. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto.


4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile. I costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conclusione dell’ordine.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.


5. Modalità di acquisto

Il cliente può acquistare i prodotti selezionandoli e aggiungendoli al carrello. La conferma dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti condizioni.

Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà una conferma via email.


6. Pagamenti

Sono accettati i metodi di pagamento indicati sul sito. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine, salvo diversa indicazione.


7. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate secondo quanto indicato nella sezione “Informativa spedizioni” presente sul sito.


8. Diritto di recesso

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione, ai sensi della normativa vigente.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione tramite i contatti indicati sul sito.

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.


9. Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere escluso per determinate categorie di prodotti, come previsto dalla normativa vigente (ad esempio prodotti sigillati aperti dal cliente per motivi igienici).


10. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso secondo la normativa vigente.


11. Limitazione di responsabilità

Il venditore non è responsabile per danni indiretti o conseguenti derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati, salvo quanto previsto dalla legge.


12. Protezione dei dati personali

I dati personali del cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente sulla privacy. Per maggiori informazioni si rimanda alla sezione “Privacy Policy”.


13. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.


14. Foro competente

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.